Innovationen sind erst nützlich, wenn sie alle nutzen können. Deswegen hat Raiffeisen eine Bezahl-App entwickelt: RaiPay - einfaches und sicheres Bezahlen mit jedem Android-Smartphone.
BEZAHLEN SIE MIT IHRER DEBITKARTE UND APPLE PAY
Die Bezahlung ist einfach und funktioniert mit Ihrem iPhone, iPad, Mac und der Apple Watch.
Die Karteninformationen sind sicher, denn sie werden nicht auf Ihrem Gerät hinterlegt oder bei der Bezahlung mit dem Händler geteilt. Nie war die Bezahlung in Geschäften oder online einfacher, sicherer und vertraulicher.
IHRE VORTEILE
Wo kann ich bezahlen?
Mit Apple Pay zahlen Sie Ihre Einkäufe mit Ihrem iPhone oder allen anderen kompatiblen Apple Geräten, ganz bequem kontaktlos an der Kasse. Das geht in fast allen Geschäften, bei Online-Händlern oder im Safari Browser. Wo genau, erkennen Sie an dem Symbol für kontaktloses Bezahlen oder dem Apple Pay-Logo.
Wie kann ich bezahlen (Face ID)?
Drücken Sie die Seitentaste zweimal oder wählen Sie Ihre Karte in der Apple Wallet aus, um mit Face ID zu bezahlen. Schauen Sie auf Ihr Display und halten Sie das iPhone in die Nähe des Lesegeräts.
Wie kann ich bezahlen (Touch ID)?
Drücken Sie zweimal den Home-Button oder wählen Sie Ihre Karte in der Apple Wallet aus. Halten Sie für Touch ID Ihr iPhone in die Nähe des Lesegeräts und legen Sie Ihren Finger auf den Touch ID Sensor.
Wie füge ich meine Karte hinzu?
- Öffnen Sie die Wallet App.
- Tippen Sie oben rechts auf das Pluszeichen.
- Wählen Sie Raiffeisen in der Liste aus und folgen Sie den Anweisungen auf dem Display.
Was benötige ich, um Apple Pay nutzen zu können?
- ein iPhone, iPad, Apple Watch oder Mac
- eine bei iCloud angemeldete Apple ID
- die aktuelle RaiPay App
- eine Debitkarte
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DAS HINZUFÜGEN MEINER RAIFFEISEN DEBITKARTE ZU APPLE PAY FUNKTIONIERT NICHT. WORAN KANN DAS LIEGEN?
Bitte prüfen Sie, ob folgende Voraussetzungen für die Aktivierung von Apple Pay erfüllt sind:
- Nutzen Sie die aktuelle Version des iOS-Betriebssystems?
- Haben Sie die aktuellste Version der ELBA-pay App installiert?*
- Verfügen Sie über eine gute Internetverbindung?
- Wurde der ELBA-Pay App Onboarding Prozess erfolgreich abgeschlossen?
- Ist die pushTAN-Bestätigung Ihrer Identität noch gültig?
- Haben Sie Ihre aktuelle Handynummer in Ihrem Internetbanking hinterlegt?
- Ist Ihre Debitkarte einsatzfähig und nicht gesperrt?
* Für die Nutzung der ELBA-pay App ist pushTAN Voraussetzung. Wenn Sie keine pushTAN haben (über die Mein ELBA-App oder die pushTAN Desktop App), können Sie sich nicht für die ELBA-pay App registrieren. Die Registrierung für Apple Pay ist in diesem Fall direkt über die Apple Wallet manuell möglich.
Sollten alle Punkte erfüllt sein, Sie aber dennoch Probleme haben Ihre Debitkarte zu Apple Pay hinzuzufügen, so kontaktieren Sie bitte die Kundenberatung der Bank Direkt oder den Apple Pay Support.
HIER FINDEN SIE APPLE PAY IN DER MEIN ELBA-APP UND IN ELBA-PAY
In der Mein ELBA-App: Starten Sie in der Mein ELBA-App, um Ihre Debitkarte zu Apple Pay hinzuzufügen. Gehen Sie dazu in der App in die Einstellungen und klicken Sie im Menu auf "Apple Pay" und folgen Sie der Verlinkung in die ELBA-pay App.
In der ELBA-pay App: Aktivieren Sie Ihre Debitkarte für ELBA-pay. Direkt neben dem digitalen Abbild Ihrer Debitkarten finden Sie anschließend den Button "Hinzufügen zu Apple Wallet". Klicken Sie auf diesen Button und folgen Sie den weiteren Schritten.
IST APPLE PAY KOSTENFREI?
Es fallen keine Kosten für die Einrichtung oder Nutzung von Apple Pay an. Für die Einrichtung wird jedoch eine Internetverbindung benötigt.
Ihre Frage ist nicht dabei? Weitere Fragen finden Sie in unseren FAQ.
APPLE PAY SUPPORT
Tel. +43 599 34000 992
raiffeisen@elbahotline.at
